活动策划与执行的服务流程

2018-11-3 10:40| 发布者: admin| 查看: 73| 评论: 0

摘要: 问:现在服务于活动策划与执行的公司有很多,具体活动策划公司的服务流程是怎样的?答:一般活动策划与执行分为三个阶段,分别是活动前期筹备、活动中期执行和活动后期总结,每一阶段工作的侧重点不一样,另外不同规 ...
问:现在服务于活动策划与执行的公司有很多,具体活动策划公司的服务流程是怎样的?

答:一般活动策划与执行分为三个阶段,分别是活动前期筹备、活动中期执行和活动后期总结,每一阶段工作的侧重点不一样,另外不同规模、不同性质的活动策划与执行的服务流程也是有区别的。下面举三种情况的例子,简单说明一下,各个阶段的具体工作细节是怎样的?

示例一:

活动前工作:

1、与活动主办者洽谈。

2、向活动主办方提供活动接待策划方案和报价。

3、邀请活动主办者实地考察活动举办场所。

4、与活动主办者确认活动接待方案。

5、与活动主办者签订活动接待标准合同。

6、确认活动主办者预付活动订金事宜。

7、在活动举办前制定活动工作人员服务标准条例及活动接待手册。

8、准备活动资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、活动配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

活动中工作:

9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

10、活动酒店现场:活动秘书分发活动资料,来客接待。

11、活动秘书协助会场布置及会场的会务服务。

12、活动秘书在活动接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发活动礼品及房间派送水果等会务工作。

13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

14、提前确认活动代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

15、确认旅游公司为该活动提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

16、确认并保障活动期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

18、协调活动期间的交通工具的安排。

19、代办活动代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

活动后工作:

20、活动服务的总结、评估、活动代表的意见反馈及处理工作。

21、活动资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

22、与活动主办者的费用结算工作。

23、欢送代表工作。

示例二:

1.制定活动实施计划(活动任务推进表,庆典活动物料项目推进表,前期广告宣传计划),依据市场部组织开业庆典活动策划。

2.确定活动、庆典方案(包括备选方案)。

3.与各大媒体谈判包括:软硬新闻、商品广告、有偿新闻,媒体支持等。主要洽谈对象包括:当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。

4.组织采购部与供应商谈判、对象包括:手机厂家、省包、国包,及与公司业务需求紧密相关的其他个人或单位。谈判内容包括:商品价格谈判、商品供货数量谈判、供货条件谈判、赞助费用谈判、文艺活动谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。

5.由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算,内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。

6.由市场部组织通讯公司主管总经理、销售部(批发零售)、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审,形成“业务评审表”。

7.如果评审未通过,则根据评审意见对方案及费用预算进行修改,并再次组织新的评审。

8.通过评审,由市场部进行开业前的准备工作。

9.开业前软硬广告的撰写设计、排期投放

10.由市场部依据方案,形成“项目实施分工责任表”,并下发通知。

11.办理活动的相关城管手续。

12.市场部与销售部相互配合,购买活动相关物品。

13.宣传品的设计、制作与发放。

14.活动内容培训、现场布置.

15.市场部核实活动准备情况。

16.活动、庆典彩排,活动前两天,组织销售部、市场部的相关人员进行培训,熟悉现场活动程序。并进行彩排,可以会议的形式。并根据活动当天可能发生的临时情况制定备选方案。

17.实施活动、庆典的活动方案。

18.实施当天由零售主管和市场部人员检查门店活动促销情况。

19.根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整。

20.活动结束后,对现场活动所用物品的清点和清理工作。对可用物品妥善保存,以便重复使用,以节省开业费用。

21.活动后的总结评估,及时调整流程。

相关阅读

?

Powered by 手机版 · 北京特色演艺网 bjyanyi.cn 北京中视听影视传媒 京ICP备18055823号 GMT+8, 2019-8-19 05:48 Processed in 0.084129 second(s), 19 queries .

返回顶部